行業動態
欲打包10壇免費泡菜被拒，顧客怒砸火鍋店泡菜壇
發布日期：2020-09-12 11:05:37瀏覽次數：2403
胃口福餃子云吞總部
【胃口福餃子云吞】始創于1969年，被譽為“地道”的廣式餃子云吞。經過五十年多年的沉淀及革新，堅持使用最新鮮，最安全的材料，研發出新鮮，健康，營養，皮薄餡大的餃子云吞，廣受消費者們的青睞。公司擁有成熟的餐飲管理經驗、7000多平的中央工廠、先進的餃子云吞研發技術、精誠團結的運營團隊,加盟總部一對一開店培訓，傳承正宗廣式餃子云吞技術。
餐廳為了人氣，開業做促銷很正常的一件事。比如，會打折促銷或者提供一些免費的小菜之類的。這些都是為了引流，希望能在開業的第一時間贏得顧客的注意。
但是，如果餐廳活動設置不當，很可能會引來一些鉆空子的人，甚至會無理取鬧。
9月8日，重慶南城大道一火鍋店發生了一起顧客打砸門店泡菜壇的事件。小胃了解到，事情的起因是，這家火鍋店正在試營業，為了吸引顧客來用餐，特意推出了店內10款泡菜全部免費無限供應的優惠政策，并且還可以打包帶走。
當時，有一名男性顧客了解到這個優惠后，像餐廳提出要求：全部10壇泡菜全部都打包帶走。
火鍋店一共也才準備了10壇泡菜，每種大概20斤左右，雖然說是免費打包，但是一下子全部打包走，這個其他客人就沒有了，并且這個行為也有點過分。所以，火鍋店的員工拒絕了。
結果，這名男顧客立馬就生氣了，說火鍋店虛假宣傳，要去有關部門投訴，并一氣之下將10壇泡菜都砸了。
談及這件事，火鍋店負責人常先生很無奈，他表示雙方爭執后，對方就把店內的泡菜壇全打翻了。對于此事，火鍋店老板覺得可以理解，但是這種打砸行為，浪費了糧食，覺得不好。
這件事被曝光后，很多網友對于這位男顧客的行為表示難以理解，覺得他無理取鬧。
其實，小胃認為，除了這個顧客的行為比較出格外，餐廳的促銷活動設置也有問題。因為，店里寫明是免費無限量供應和打包的，這位顧客提出這樣的要求，雖然看著過分，但是要深究起來也沒有毛病。
通過這件事，也給餐廳老板一個提醒，做促銷活動，一定要做好活動的條件設置。不然除了容易被人鉆空子，還可能因為不嚴謹毀了餐廳的聲譽。
Copyright @ 2019 廣州胃口福餐飲管理有限公司 版權所有 All Rights Reserved. wkfgd.com